Politique de livraison

Préparation et expédition

Les commandes sont préparées sous 24 à 48 h ouvrées.

Délais de livraison

France métropolitaine : 5 à 11 jours ouvrés (expédition depuis : Chine). Ce délai est annoncé sincèrement et tient compte du transport international ; il ne s'agit pas d'une estimation optimiste.

Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition. Le suivi peut mettre 24 à 48 h à s'actualiser entre deux étapes du transport.

Frais de livraison

Les frais applicables sont affichés avant la validation de la commande.

Retard ou colis non reçu

Si votre colis dépasse le délai maximal annoncé, écrivez-nous à latrouvaille.stores@gmail.com : nous réexpédions ou remboursons intégralement, sans discussion. Vous pouvez également demander la résolution de la vente (article L216-2 du Code de la consommation).